Nous avons regroupé ici les problèmes rencontrés les plus fréquemment sur le jeu. La liste se veut être la plus complète possible et est mise à jour au fur et à mesure.

Au lancement le jeu m'affiche : Couldn't load default.cfg...

Cela signifie que le jeu ne retrouve pas un des éléments nécessaires à son fonctionnement. Vérifier bien que le dossier q3ut4 et l'éxécutable UrbanTerror se situent dans le même répertoire. Pour être sûr qu'il ne vous manque aucun fichier, vous pouvez également retélécharger le jeu.

J'ai un message d'erreur : Hunk alloc failed...

Il s'agit d'un problème de gestion de la mémoire. Dans ce cas, il faut modifier la ligne set com_hunkmegs qui se trouve dans votre fichier nommé q3config.cfg. Editez-le (avec le bloc-note par exemple) et mettez la valeur au moins à 512. Depuis la version 4.2, il s'agit de la valeur minimale devant être allouée. Vous pouvez monter plus haut mais prenez garde de laisser assez de marge par rapport à votre total de RAM sinon vous risquez de ressentir des lags voire même planter votre bécane.

Comment aller dans la console du jeu ?

Sous Windows, vous y accéderez en tapant ² sur un clavier français. Mais attention, cette touche ne fonctionne pas sur tous les systèmes. Elle est différente pour Mac ou même Linux. Pour la retrouver, vous pouvez essayer d'appuyer simultanément sur Alt Gr et ~. En général, elle se trouve sur les touches ~ ou `.
Quoiqu'il en soit, vous avez la possibilité de l'assigner à une touche précise en éditant votre fichier q3config.cfg. Il suffit de modifier la ligne bind x "toggleconsole" en remplaçant x par la touche souhaitée.

Mais où sont passés les serveurs ?

Si vous rencontrez des difficultés avec le navigateur interne au jeu qui vous permet de retrouver les serveurs, procédez ainsi :

1. Mettez les bons filtres et options de recherche (Source : INTERNET / Type : All / PunkBuster : Off / Guids : Off / Version : 4.2) et vérifiez en appuyant sur "Get New List".
2. Vérifiez que votre connexion internet fonctionne.
3. Vérifiez que votre routeur et votre parefeu soient correctement configurés. Windows doit par exemple vous demander de débloquer le programme lors de la 1ère utilisation. Afin de voir si vous éprouvez un problème de ce côté là, vous pouvez essayez de vous connecter à un un serveur manuellement en tapant /connect ip_du_serveur:port (l'IP est de la forme xxx.xxx.xxx.xxx:yyyyy) dans la console du jeu.
4. Tapez /cl_master master.urbanterror.info dans la console et réessayez "Get new list".

Si aucune de ces solutions ne résout votre problème, vous pouvez également vous tourner vers un navigateur de serveurs extérieur au jeu, notamment celui du site officiel du jeu.

Je suis victime de nombreuses montées de ping et de lags. Que faire ?

Voici une liste de solutions potentielles que vous pouvez essayer :

• Redémarrer votre box.
• Faire un pingtest et un speedtest, cela vous donnera une évaluation de la qualité de votre connexion.
• Entretenir votre système d'exploitation (nettoyage de disque, défragmentation, analyse anti-virus).
• Si vous êtes en wi-fi :
  • Essayez si c'est possible de vous connecter avec un cable ethernet, cela déterminera si ces lags sont dûs au wi-fi ou non.
  • Essayez d'utiliser un autre gestionnaire wi-fi que celui de Windows.
  • Changez le canal utilisé par votre box pour le wi-fi.
• Essayez de jouer sur une map en local (/devmap ut4_nom_de_la_map dans la console), pour vérifier que ces lags sont bien dûs à votre connexion.

Mes FPS sont très instables. Que faire ?

Voici une liste de solutions potentielles que vous pouvez essayer :

• Désactiver l'overlay de TS3 ou Mumble si vous l'utilisez (il est possible qu'il soit activé mais non affiché, donc vérifiez dans les options pour vous en assurer).
• Entretenir votre système d'exploitation (nettoyage de disque, défragmentation, analyse anti-virus).
• Vérifier que les pilotes de votre carte graphique sont à jour.
• Faire tourner Urban Terror sur un seul coeur.
• Lire notre tutoriel consacré à ce problème.
  

Quels cheat codes sont disponible en devmap ?

Les cheat codes disponibles en devmap sont :

• /noclip (permet de traverser les murs/sols)
• /god (permet d'être invinsible)
• /r_shownormals 1 (permet de voir à travers les murs, mettre à 0 au lieu de 1 pour revenir à la vue normale)
• /r_showtris 1 (permet d'afficher des traits, mettre à 0 au lieu de 1 pour revenir à la vue normale)
• /give <nom_arme> (permet de se donner l'arme nommmée <nom_arme>)
• /give all (permet de se donner toutes les armes avec 99 chargeurs de munitions)
• /give ammo (permet de se donner des munitions)
• /give health (permet de régénérer toute sa vie)
• /timescale x (permet de modifier la vitesse, x étant le facteur multiplicateur)
• /cg_thirdperson 1 (permet de jouer en vue à la troisième personne)

Au lancement le jeu m'affiche : GLW_StartOpenGL - Could not load OpenGL subsystem...

Si vous avez cette erreur, vous pouvez consulter ce tutoriel mis à disposition pour vous aider.

J'essaye de me connecter à un serveur et cela m'affiche : Invalid game folder

Il est probable que le serveur que vous essayez de rejoindre tourne sur une version différente ! C'est le cas si vous êtes en 4.1 et qu'il est encore en 4.2 ou inversement. Pour connaître la version d'Urban Terror que vous utilisez, regardez tout simplement sur l'accueil principal du jeu.

Comment visionner une démo ? 

Seul Urban Terror peut vous permettre de lire une démo Urban Terror. De plus, les démos ne peuvent être convenablement lues que par la version d'Urban Terror utilisée lors de l'enregistrement.

Déplacez votre fichier démo (extension .urtdemo) dans le répertoire indiqué plus haut. Il vous suffit ensuite d'aller dans le menu "Demos" du jeu où vous verrez votre fichier apparaître dans une liste. Attention, certains caractères spéciaux ou des espaces dans son libellé empêchent la démo d'apparaître dans cette liste. Si la demo n’apparaît pas, vous pouvez également tenter d'utiliser /demo <nom_de_la_demo>> dans la console.