A LIRE : Complément de règles pour le forum S.O.S. joueurs

[UrbanTerrorFrance]

Merci de lire ces quelques instructions avant de vous lancer dans la rédaction d'un nouveau sujet, surtout si vous avez l'intention de poser une question de support technique.
Tout sujet ne respectant pas ces règles sera modéré sans préavis, et il sera verrouillé ou supprimé. En cas de récidive, son auteur pourra se voir appliquer des sanctions de modération.


I. Expliquez-vous clairement et poliment
En dehors de l'exigence d'un français aussi parfait que possible (orthographe, grammaire, syntaxe) qui est requis dans l'ensemble du forum, il vous est demandé de manifester une certaine politesse à l'égard des gens susceptibles de lire votre sujet et donc susceptibles d'y répondre pour vous aider. Nous ne sommes pas une hotline commerciale, et les gens qui vont vous aider le font bénévolement. Un "bonjour / au revoir / merci" n'est pas superflu. Écrire correctement et poliment va davantage pousser les gens à vous aider, donc c'est tout à votre avantage.
De plus, plus vous fournissez de détails sur votre problème, plus vous avez de chances d'obtenir des réponses précises. Ne soyez pas avare en détails, n'hésitez pas à expliquer ce que vous avez déjà tenté par vous-même, et éventuellement, indiquez votre niveau de connaissance informatique afin que les participants sachent quel niveau technique ils peuvent aborder avec vous.
Précisez dès votre premier message si vous êtes sur Windows, Mac ou Linux afin que les personnes disposant du même matériel puisse vous aider.

II. Mettez les participants en mesure de vous aider rapidement
Selon votre problème, connaître votre configuration précise peut être indispensable. C'est le cas par exemple si votre problème est lié aux FPS, aux graphismes, etc.
Par configuration, nous entendons : carte graphique, processeur, RAM disponible, écran et résolution utilisée. Si votre question est relative à un périphérique (clavier, souris), merci de préciser la marque, le modèle, la version du firmware...
Nous comptons sur votre perspicacité pour déterminer quels sont les renseignements utiles que vous pourriez être amené à apporter.

III. Choisissez un titre explicite
Nous n'accepterons aucun sujet intitulé "problème", "j'ai un souci", "help", "à l'aide", "problème de bind", etc.
Votre titre de sujet doit être le plus explicite possible. Le but est de faire comprendre quel est dans les grandes lignes votre problème, simplement avec le titre visible depuis la page de section (bien que le nombre de caractères soit limité, c'est là toute la subtilité...).
Les modérateurs ne sont pas là pour renommer vos topics à votre place, alors réfléchissez bien au titre que vous allez donner à votre problème.

IV. Lisez la FAQ !
FAQ signifie "frequently asked question", ou "questions fréquemment posées". La FAQ de SOS Joueurs est disponible >> ICI <<.
Elle contient la solution à beaucoup de problèmes que rencontrent souvent les nouveaux joueurs. Sincèrement, il y a de fortes chances pour que la question que vous vous apprêtez à poser s'y trouve.

V. La Bible avant tout
La Bible ici, c'est le manuel. Il a été rédigé par les concepteurs du jeu en anglais, mais heureusement, il a été traduit entièrement en français par la communauté.
Ce manuel en français est disponible >> ICI <<.
Ce manuel est particulièrement long, mais il est aussi particulièrement complet.

VI. Effectuez une recherche, lisez les tutoriels
Même si votre problème n'est pas dans la FAQ (mais vraiment pas), alors assurez-vous également qu'elle n'a pas déjà été posée par un autre. Pour cela, effectuez une recherche (conseil : commencez par effectuer votre recherche uniquement dans les titres de topics en utilisant des mots-clés adéquats).
Par ailleurs, le site dispose d'un grand nombre de tutoriels qui ont de forte chance de vous aider, par exemple si vous vous demandez comment augmenter vos FPS, comment créer des binds, etc. La liste des tutos UrT France est disponible ici.

Bref, vous l'avez compris, entre le manuel, les tutos, les recherches... il y a de grandes chances pour que la réponse à la question que vous vous posiez avant d'entamer la lecture de ceci existe déjà quelque part.


VII. Plus de support anti-triche
Après bien des turpitudes, il a été décidé qu'Urban Terror France ne s'occupait plus de la lutte anticheat de façon publique. Tout ce que vous avez pu connaître en termes d'expert anticheat ou de forums publics dédiés à l'analyse de démos n'existe plus.
En revanche, il existe un Comité de visionnage qui s'occupe de visionner des démos ponctuellement, donner un avis, et éventuellement prononcer un bannissement public généralisé de tricheurs avéré. Cependant, cette cellule est autogérée, ses membres choisissent en interne les cas dont ils souhaitent s'occuper (éventuellement sur suggestions des joueurs, mais il vaut mieux contacter un membre du Comité en privé sur IRC pour cela).
Par conséquent, nous avons choisi de laisser la lutte anticheat globale entre les mains des administrateurs des serveurs et des équipes françaises. Merci de gérer vos circuits anticheat en interne et de ne PAS poster sur les forums Urban Terror France pour des cas de cheat.
N'oubliez pas que l'UAA existe et qu'elle constitue le lieu privilégié pour l'analyse de démos.

VIII. Posez des questions rationnelles
L'aide qui vous est fournie ici est purement technique (et concernant cette section en particulier, uniquement liée à l'utilisation du client du jeu).
Inutile donc de poser des questions du genre "je ne joue pas bien, pourquoi", ou "j'ai été confronté à un tricheur en match, que faire". Vous comprenez que ces questions ne sont pas techniques et que personne à part vous n'est en mesure de vous aider.

Respectez ces consignes et vous devriez résoudre votre problème avant d'avoir le temps de dire ouf.
N'hésitez pas non plus à poser vos questions sur #urbanterror.fr, le salon IRC de la communauté sur Quakenet (joignable ici).