PROBLEMES FREQUENTS - versions 4.x

[UrbanTerrorFrance]

Ce sujet a pour but de regrouper les problèmes les plus fréquents, il sera donc mis à jour au fur et à mesure de l'évolution du jeu et des forums.

• Comment installer Urban Terror ?
  
  Quel que soit votre système d'exploitation, vous devez commencer par télécharger le jeu. Rendez-vous donc sur cette page et téléchargez la version correspondant à votre système (.exe pour Windows et .zip pour Linux et Mac).
  
  
  • Sous Windows :
    
    • Exécutez le fichier téléchargé : une console noire va s'ouvrir et procéder à l'installation. Ne la fermez pas, elle se fermera toute seule lorsque l'installation sera terminée.
      Une fois l'installation terminée, vous trouverez un dossier Urban Terror dans le dossier où se trouvait le fichier d'installation. Il contient tout ce qu'il faut pour lancer le jeu. Vous pouvez lancer le jeu en lançant le fichier ioUrbanTerror.exe. Vous pouvez si vous le souhaitez supprimer les fichiers nécessaires aux autres plates-formes : ioUrbanTerror.i386, ioUrbanTerror.x86_64, ioUrbanTerror.app, ioUrtded.i386, ioUrtded.x86_64 et ioUrtded.app.
  • Sous Linux :
    • Contentez-vous de dézipper le fichier téléchargé, il contient tous les fichiers nécessaires pour jouer. Vous pouvez lancer le jeu en lançant le fichier ioUrbanTerror.i386 (ou ioUrbanTerror.x86_64 si vous êtes en 64 bits). Vous pouvez si vous le souhaitez supprimer les fichiers nécessaires aux autres plates-formes : ioUrbanTerror.exe, ioUrbanTerror.app, ioUrtded.exe et ioUrtded.app.
  • Sous Mac :
    • Contentez-vous de dézipper le fichier téléchargé, il contient tous les fichiers nécessaires pour jouer. Vous pouvez lancer le jeu en lançant le fichier ioUrbanTerror.app. Vous pouvez si vous le souhaitez supprimer les fichiers nécessaires aux autres plates-formes : ioUrbanTerror.i386, ioUrbanTerror.x86_64, ioUrbanTerror.exe, ioUrtded.i386, ioUrtded.x86_64 et ioUrtded.exe.
  
  
  
• Comment aller dans la console du jeu ?
  
  Sous Windows, vous y accéderez en tapant ² sur un clavier français. Mais attention, cette touche ne fonctionne pas sur tous les systèmes. Elle est différente pour Mac ou même Linux. Pour la retrouver, vous pouvez essayer d'appuyer simultanément sur Alt Gr et ~. En général, elle se trouve sur les touches ~ ou `.
  Quoiqu'il en soit, vous avez la possibilité de l'assigner à une touche précise en éditant votre fichier q3config.cfg. Il suffit de modifier la ligne bind x "toggleconsole" en remplaçant x par la touche souhaitée.
  
  
  
• Mais où sont passés les serveurs ?
  
  Si vous rencontrez des difficultés avec le navigateur interne au jeu qui vous permet de retrouver les serveurs, procédez ainsi :
  
  
  1. Mettez les bons filtres et options de recherche (Source : INTERNET / Type : All / PunkBuster : Off / Guids : Off) et vérifiez en appuyant sur "Get New List".
  2. Vérifiez que votre connexion internet fonctionne.
  3. Vérifiez que votre routeur et votre parefeu soient correctement configurés. Windows doit par exemple vous demander de débloquer le programme lors de la 1ère utilisation. Afin de voir si vous éprouvez un problème de ce côté là, vous pouvez essayez de vous connecter à un serveur de cette liste manuellement en tapant /connect ip_du_serveur (l'ip est de la forme xxx.xxx.xxx.xxx:yyyyy) dans la console du jeu.
  4. Tapez /cl_master master.urbanterror.info dans la console et réessayez "Get new list".
  
  Si aucune de ces solutions ne résout votre problème, vous pouvez également vous tourner vers un navigateur de serveurs extérieur au jeu. Des tutos pour les principaux sont disponibles sur le site, onglet Tutos, partie Navigateurs de serveurs.
  
  
  
• Comment utiliser les funstuffs ?
  
  Les funstuffs sont des objets de personalisation de votre personnage dans le jeu. Chaque personnage a des funstuffs différents.
  La liste complète est disponible ici et vous pouvez avoir un aperçu de chaque funstuff en téléchargeant ce fichier.
  
  Pour les utiliser, il vous suffit de taper /funred <funstuff> pour choisir les funstuffs de votre personnage lorsque vous êtes dans l'équipe rouge, et /funblue <funstuff> pour choisir les funstuffs de votre personnage lorsque vous êtes dans l'équipe bleue (évidemment vous remplacez <funstuff> par le nom du funstuff que vous souhaitez).
  Vous pouvez mettre plusieurs funstuffs en séparant les noms par des virgules.
  
  Exemple : pour le personnage Tom dans l'équipe bleue : /funblue ninja,goggles,spikeypp aura pour effets de vous mettre une coupe punk, une écharpe de ninja et des lunettes.
  
  D'autres funstuffs additionnels peuvent être inclus dans certaines maps, si vous les utilisez, ils ne seront visibles que si le serveur où vous jouez dispose de la map en question, et uniquement par les joueurs qui disposent eux-mêmes de la map.
  
  
  
• Je suis victime de nombreuses montées de ping et de lags. Que faire ?
  
  Voici une liste de solutions potentielles que vous pouvez essayer :
  
  
  • Redémarrer votre box.
  • Faire un pingtest et un speedtest, cela vous donnera une évaluation de la qualité de votre connexion.
  • Entretenir votre système d'exploitation (nettoyage de disque, défragmentation, analyse anti-virus).
  • Si vous êtes en wi-fi :
    
    • Essayez si c'est possible de vous connecter avec un cable ethernet, cela déterminera si ces lags sont dûs au wi-fi ou non.
    • Essayez d'utiliser un autre gestionnaire wi-fi que celui de Windows.
    • Changez le canal utilisé par votre box pour le wi-fi.
  • Essayez de jouer sur une map en local (/devmap ut4_nom_de_la_map dans la console), pour vérifier que ces lags sont bien dûs à votre connexion.
  
  Si vous avez besoin de plus de détail sur la façon d'effectuer ces procédures, vous pouvez consulter les Tutoriels UrT France ou faire une recherche sur le forum, tous ces points y sont abordés.
  Si après avoir testé toutes ces opérations vous avez toujours votre problème, n'hésitez pas à poster sur le forum, en expliquant clairement le problème, les différentes opérations que vous avez effectué et le résultat obtenu, et en donnant la configuration de votre système.
  
  
  
• Mes fps sont très instables. Que faire ?
  
  Voici une liste de solutions potentielles que vous pouvez essayer :
  
  
  • Désactiver l'overlay de TS3/Mumble si vous l'utiliser (il est possible qu'il soit activé mais non affiché, donc vérifiez dans les options pour vous en assurer).
  • Entretenir votre système d'exploitation (nettoyage de disque, défragmentation, analyse anti-virus).
  • Vérifier que les pilotes de votre carte graphique sont à jour.
  • Faire tourner Urban Terror sur un seul coeur.
  
  Si vous avez besoin de plus de détail sur la façon d'effectuer ces procédures, vous pouvez consulter les Tutoriels UrT France ou faire une recherche sur le forum, tous ces points y sont abordés.
  Si après avoir testé toutes ces opérations vous avez toujours votre problème, n'hésitez pas à poster sur le forum, en expliquant clairement le problème, les différentes opérations que vous avez effectué, et en donnant la configuration de votre système.
  
  
  
• Est-il possible de jouer en local, contre des bots ?
  
  Oui c'est possible, cependant les bots ne sont plus supportés officiellement par le jeu et sont victimes de nombreux bugs.
  Pour les activer :
  • Mettre la variable bot_enable sur 1 dans la config de votre serveur.
  • Ajouter les bots un par un avec la commande /addbot type niveau equipe ping nom.
    * Les types sont : boa - cheetah - chicken - cobra - cockroach - cougar - goose - mantis - penguin - puma - python - raven - scarab - scorpion - tiger - widow.
    * Le niveau va de 1 à 5.
    * L'équipe est soit blue soit red.
    * Les deux derniers paramètres sont facultatifs.
  
  Remarque : Certains paramètres ont l'air d'influer sur la stabilité des bots, voici quelques reccomandations en cas de problème (il est probable que ces conseils ne changent rien, les bots ne sont plus développés donc il est difficile d'être précis) :
  
  • Enlever toutes les maps customs de son dossier q3ut4.
  • Faire tourner le serveur sur un système 64 bits.
  • Ne faire tourner les bots que sur des maps supportées (liste non exhaustive : Abbey, Algiers, Austria, Dressing room, Firing Range, Mandolin, Riyadh, Prague, Toxic, Uptown)
  
  
  Liste des armes de chaque type de bot :
  
  Spoiler :
  boa : LR300 + MP5 + DE + Kevlar
  penguin : LR300 + DE + Silencer + Kevlar
  cougar : LR300 + HE + Beretta + Kevlar + helmet
  cobra : LR300 + MP5 + DE + HE + Kevlar
  mantis : LR300 + Beretta + Silencer + Kevlar
  widow : LR300 + MP5 + Beretta + Ammo + Kevlar
  cockroach : LR300 + Beretta + Kevlar + helmet
  puma : LR300 + SPAS + Beretta + Silencer + Kevlar
  
  tiger : AK + Beretta + MEDKIT + Kevlar
  cheetah : AK + SPAS + HE + DE + Kevlar
  
  python : G36 + SPAS + DE + Kevlar
  chicken : G36 + HE + MP5 + DE + Kevlar
  scarab : G36 + MP5 + DE + Silencer + Kevlar
  
  scorpion : SR8 + MP5 + Beretta + Kevlar
  raven : PSG1 + MP5 + Beretta + Silencer + Kevlar
  goose : HK69 + UMP45 + DE + Ammo + Kevlar
  
  
  
  
• Quels cheat codes sont disponible en devmap ?
  
  Les cheat codes disponibles en devmap sont :
  
  • /noclip (permet de traverser les murs/sols)
  • /god (permet d'être invinsible)
  • /r_shownormals 1 (permet de voir à travers les murs, mettre à 0 au lieu de 1 pour revenir à la vue normale)
  • /r_showtris 1 (permet d'afficher des traits, mettre à 0 au lieu de 1 pour revenir à la vue normale)
  • /give <nom_arme> (permet de se donner l'arme nommmée <nom_arme>)
  • /give all (permet de se donner toutes les armes avec 99 chargeurs de munitions)
  • /give ammo (permet de se donner des munitions)
  • /give health (permet de régénérer toute sa vie)
  • /timescale x (permet de modifier la vitesse tu temps, x étant le facteur multiplicateur)
  • /cg_thirdperson 1 (permet de jouer en vue à la troisième personne)
  
  
  
• Au lancement le jeu m'affiche Couldn't load default.cfg...
  
  Cela signifie que le jeu ne retrouve pas un des éléments nécessaires à son fonctionnement. Vérifier bien que le dossier q3ut4 et l'éxécutable ioUrbanTerror se situent dans le même répertoire.
  Pour être sûr qu'il ne vous manque aucun fichier, vous pouvez également retélécharger le jeu dans sa version .zip (disponible sur cette page). Vous devrez ensuite décompresser l'archive qui contient tout les fichiers nécessaire au fonctionnement du jeu.
  
  
  
• Au lancement le jeu m'affiche GLW_StartOpenGL - Could not load OpenGL subsystem...
  
  Si vous avez cette erreur, vous pouvez consultez ce tutoriel mis à disposition pour vous aider.
  
  
  
• Dans quel répertoire sont placés les fichiers de configuration, screenshots et demos, et où dois-je placer les maps que je télécharge ?
  
  Tous ces fichiers sont situés dans le dossier q3ut4 (puis dans le sous-dossier demos ou screenshots pour les demos et screenshots). Son emplacement dépend de votre système d'exploitation et de l'emplacement où vous avez installé le jeu. Voici la liste de quelques emplacements possibles :
  
  
  • Sous Windows :
    • C:\Users\%USER%\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\UrbanTerror\q3ut4 ou C:\Programs Files\Urban terror\q3ut4 puis cliquez sur Fichiers de compatibilité.
    • C:\Programs Files\Urban terror\q3ut4
    • C:\Users\%USER%\AppData\Roaming\Quake3\q3ut4
  • Sous Mac :
    • /Users/%USER%/Library/Application Support/Quake3/q3ut4/
  • Sous Linux :
    • /home/%USER%/UrbanTerror/q3ut4
    • /home/%USER%/.q3a/q3ut4
  
  Dans chaque cas, %USER% correspond à votre nom d'utilisateur.
  
  Remarque : Il est possible qu'un dossier q3ut4 se trouve dans plusieurs des emplacements indiqués. Si c'est le cas, il est possible que le jeu ne prenne en compte les changements faits que dans un seul de ces q3ut4, ce sera donc à vous de trouver lequel est le bon (néanmoins pour vous aider, la liste ci-dessus est classée par ordre de probabilité).
  
  Remarque 2 : Sous Windows, Program Files peut également s'apeller Program Files (x86) si vous êtes sur un système 64 bits.
  
  
  
• Comment visionner une démo ?
  
  Seul Urban Terror peut vous permettre de lire une démo Urban Terror. De plus, les démos ne peuvent être convenablement lues que par la version d'Urban Terror utilisée lors de l'enregistrement.
  
  Déplacez votre fichier démo (extension .dm_68) dans le répertoire indiqué plus haut. Il vous suffit ensuite d'aller dans le menu "Demos" du jeu où vous verrez votre fichier apparaître dans une liste. Attention, certains caractères spéciaux ou des espaces dans son libellé empêchent la démo d'apparaître dans cette liste.
  Si la demo n’apparaît pas, vous pouvez également tenter d'utiliser /demo <nom_de_la_demo> dans la console.
  
  
  
• J'ai un message d'erreur Hunk alloc failed ...
  
  Il s'agit d'un problème de gestion de la mémoire. Dans ce cas, il faut modifier la ligne set com_hunkmegs qui se trouve dans votre fichier nommé q3config.cfg (son emplacement est indiqué au dessus). Editez-le (avec un bloc note par exemple) et mettez la valeur au moins à 256. Depuis la version 4.1, il s'agit de la valeur minimale devant être allouée. Vous pouvez monter plus haut mais prenez garde de laisser assez de marge par rapport à votre total de RAM sinon vous risquez de ressentir des lags voire même planter votre bécane.
  
  
  
• J'essaye de me connecter à un serveur et cela m'affiche Invalid game folder .
  
  Il est probable que le serveur que vous essayez de rejoindre tourne sur une version différente. C'est le cas si vous êtes en 4.1 et qu'il est encore en 4.0 ou inversement. Pour connaître la version d'Urban Terror que vous utilisez, regardez tout simplement en bas à droite du menu principal du jeu.
  
  
  
• Marre de la monotonie et des mots unicolores ?
  
  Bien que vous n'ayez pas la possibilité d'afficher votre pseudo en couleurs dans le jeu, sachez que vous pouvez utiliser celles-ci de différentes manières dans Urban Terror. Les noms autant des joueurs que des serveurs sur les navigateurs de jeu peuvent apparaître en couleurs, de même que vos phrases dans le jeu (en say_team uniquement). Ceci peut être notamment très pratique pour mettre en avant une tactique ou insister sur un élément précis d'une phrase.
  
  Les couleurs sont issues du moteur Quake 3 et sont ainsi définies :
  
  
  • 0 ou 8 - noir
  • 1 - rouge
  • 2 -vert
  • 3 - jaune
  • 4 - bleu
  • 5 - cyan
  • 6 - magenta
  • 7 - blanc
  
  Pour écrire en couleur, précédez le texte d'un accent circonflexe ^ et du chiffre correspondant à celle que vous souhaitez. Par exemple, bind x "ut_radio 3 3 ^1I need a medic!^7 [$health]" va envoyer "I need a medic!" en rouge pour ensuite afficher l'état de la vie en blanc qui est la couleur par défaut.
  
  
  
• J'ai un message d'erreur lorsque j'essaye de modifier mon autoexec.cfg (ou q3config.cfg) sous Windows.
  
  Il s'agit d'un problème de droits d'accès. Pour contourner le problème, il suffit de déplacer le fichier autoexec.cfg sur votre bureau et de le modifier. Ensuite, enregistrez-le puis replacez-le dans dossier d'origine.
  
  
• J'ai un message d'erreur lorsque j'essaye de lancer le fichier UrTUpdater.exe : missing dll file msvcp100.dll
  
  Vous avez besoin de télécharger et d'installer une librairie fournie par Microsoft. Les liens pour la télécharger sont ci-dessous :
  32 bits : http://www.microsoft.com/en-us/download ... px?id=5555
  64 bits : http://www.microsoft.com/en-us/download ... x?id=14632
  
  
• Vous ne trouvez pas réponse à votre problème?
  
  Commencez par visiter nos fameux Tutoriels UrT France et si vous êtes toujours sans réponse, n'hésitez pas à poster sur ce forum ou venir nous rejoindre sur IRC. Un simple clic suffit !

[Barbatos]

Màj : ajout d'une aide pour l'erreur msvcp100.dll sur la 4.2.